Dernière mise à jour : 27 août 2026
Politique de non-remboursement absolu
Tous les frais de challenge/évaluation sont strictement non remboursables en toutes circonstances. L'achat est définitif. Aucun remboursement pour breach, échec, annulation, inactivité, insatisfaction, problèmes techniques ou résultats KYC.
Aucune exception
Pas de remboursement partiel ni crédit après paiement. Commencer ou non à trader ne crée aucun droit au remboursement. Un refus KYC annule les challenges liés sans remboursement.
Litiges
En cas d'erreur de facturation suspectée (double débit), ouvrez un ticket depuis votre tableau de bord. Un ticket ne crée pas de droit au remboursement des frais de challenge.
Accusé de réception
En achetant, vous reconnaissez que les frais sont des frais d'accès non remboursables, pas un dépôt. Voir règles §2.
