Última actualización: 27 de agosto de 2026
Política de no reembolso absoluta
Todas las tarifas de challenge/evaluación son estrictamente no reembolsables en cualquier circunstancia. La compra es final. Sin reembolso por breach, fallo, cancelación, inactividad, insatisfacción, problemas técnicos o resultados KYC.
Sin excepciones
No hay reembolsos parciales ni créditos tras el pago. Empezar o no a operar no crea derecho a reembolso. El rechazo de KYC anula challenges relacionados sin reembolso.
Disputas
Si cree que hubo un error de facturación (cargo duplicado), abra un ticket en su panel. Abrir un ticket no crea derecho a reembolso de la tarifa del challenge.
Reconocimiento
Al comprar reconoce que la tarifa es un cargo de acceso no reembolsable, no un depósito. Véase reglas §2.