Política de reembolso

Última actualización: 27 de agosto de 2026

Política de no reembolso absoluta

Todas las tarifas de challenge/evaluación son estrictamente no reembolsables en cualquier circunstancia. La compra es final. Sin reembolso por breach, fallo, cancelación, inactividad, insatisfacción, problemas técnicos o resultados KYC.

Sin excepciones

No hay reembolsos parciales ni créditos tras el pago. Empezar o no a operar no crea derecho a reembolso. El rechazo de KYC anula challenges relacionados sin reembolso.

Disputas

Si cree que hubo un error de facturación (cargo duplicado), abra un ticket en su panel. Abrir un ticket no crea derecho a reembolso de la tarifa del challenge.

Reconocimiento

Al comprar reconoce que la tarifa es un cargo de acceso no reembolsable, no un depósito. Véase reglas §2.