Rückerstattungsrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 27. August 2026

Absolute Nicht-Erstattung

Alle Challenge-/Bewertungsgebühren sind unter allen Umständen nicht erstattungsfähig. Der Kauf ist endgültig. Keine Erstattung bei Breach, Fail, Storno, Inaktivität, Unzufriedenheit, Technikproblemen oder KYC-Ergebnissen.

Keine Ausnahmen

Keine Teilerstattungen oder Gutschriften nach Zahlungseingang. Handel starten oder nicht begründet keinen Erstattungsanspruch. KYC-Ablehnung macht Challenges ohne Erstattung ungültig.

Streitfälle

Bei vermutetem Abrechnungsfehler (Doppelbelastung) Ticket im Dashboard öffnen. Ein Ticket begründet keinen Erstattungsanspruch auf Challenge-Gebühren.

Bestätigung

Mit dem Kauf bestätigen Sie, dass die Gebühr eine nicht erstattungsfähige Zugangsgebühr ist, keine Einlage. Siehe Handelsregeln §2.