Centre d’aide

Après paiement : attendre, puis copier le login trading

Une commande verte payée n’est pas MetaTrader. Nous devons encore créer le compte démo. Quand il est prêt, vous recevez un e-mail et trois champs apparaissent dans Identifiants. Cela prend souvent jusqu’à environ 24 heures.

Tous les guides

6 min de lecture

  1. Étape 1

    Trouver la commande et lire la checklist

    Connectez-vous et ouvrez Commandes. Cette liste, ce sont vos reçus. Ouvrez la commande la plus récente. Vous devriez voir une checklist : paiement confirmé, puis provisionnement (nous créons le compte de trading), puis identifiants.

    Ouvrez aussi Mes challenges. Le statut peut encore indiquer « en préparation » / « en attente ». Cela signifie : l’argent a été reçu, MetaTrader n’est pas prêt. N’installez pas un courtier au hasard dans MetaTrader pendant l’attente.

    Si la commande ne passe jamais à « payée », vérifiez que vous avez envoyé exactement le bon coin et le bon réseau. Utilisez ensuite le support commande ou les Tickets en indiquant le numéro de commande.

    Vue annotée: Trouver la commande et lire la checklist
    1. 1Payé
    2. 2Ensuite : identifiants
    Vue annotée
  2. Étape 2

    Quand les identifiants arrivent : trois champs

    Vous recevez un e-mail indiquant que vos identifiants de trading sont prêts. Ouvrez alors Identifiants. Chaque compte actif est une carte avec Login (un numéro), Serveur (un nom que vous devez rechercher dans MetaTrader) et Mot de passe (masqué jusqu’à ce que vous appuyiez sur « Afficher les mots de passe » — avec le mot de passe du site ou un code reçu par e-mail).

    La carte du challenge dans Mes challenges affiche souvent aussi le login et le serveur, mais pas le mot de passe. Ne saisissez jamais un serveur deviné à partir de YouTube.

    Ensuite : Connexion à MetaTrader 5 (File → Login to Trade Account). Si 24 heures sont passées et que le coffre est toujours vide, ouvrez les Tickets avec le numéro de commande indiqué dans Commandes.

    Vue annotée: Quand les identifiants arrivent : trois champs
    1. 1Identifiant
    2. 2Serveur
    3. 3Mot de passe
    Vue annotée
  3. Étape 3

    Ne devinez pas le serveur

    Copiez exactement le login, le mot de passe et le serveur depuis Identifiants. Installez la plateforme indiquée sur cette carte (généralement MT5). Suivez les étapes illustrées dans Connexion à MetaTrader 5.

    Toujours en attente ? Vérifiez Commandes et Mes challenges deux fois par jour, pas toutes les cinq minutes. Rafraîchir la page n’accélère pas le provisionnement.

    Vue annotée: Ne devinez pas le serveur
    1. 1Identifiant
    2. 2Mot de passe
    3. 3Serveur
    Vue annotée