Solicitar un payout por primera vez

7 min de lectura

1. Paso 1

   La elegibilidad es un número del panel, no una sensación

   Abre Pagos. Si los botones están en gris, lee el motivo en esa página (falta el KYC, no hay suficientes días de trading válidos en el ciclo de pago actual — contados desde tu último pago abonado, o desde el fondeo para el primero —, una retención de cumplimiento en tu ficha, importe por debajo del mínimo, cuota de beneficio del mejor día demasiado alta, demasiado beneficio de operaciones mantenidas menos de 2 minutos, todavía en periodo de espera). La página pública Info de retiros explica el split y los ciclos con palabras; el formulario de Pagos es lo que de verdad te lo permite o te lo bloquea.

   Termina primero la Verificación de identidad (KYC) si no está aprobada. Los mínimos se aplican por cuenta fondeada: dos beneficios pequeños en dos cuentas no suman un solo retiro.

   La comisión de afiliado es otro wallet distinto, en Colabora con nosotros, no en esta página.

   

   1. 1Solicitar
   2. 2Lista de elegibilidad

2. Paso 2

   Guarda el wallet y luego envía — revisa la red dos veces

   En Pagos toca «Añadir wallet» / «Guardar wallet». Elige el activo y la red que aparecen en el formulario (por ejemplo: USDT en la red que indicamos). Pega la dirección y confírmala en la segunda casilla. Un error al escribirla o una red equivocada no se puede revertir.

   Cuando seas elegible, selecciona ese wallet guardado y envía la solicitud. Sigue el estado en la misma página. Las comisiones de red se descuentan cuando se mueven las monedas; lo que llega es menos que el importe mostrado.

   Si se atasca, abre un ticket en Mis solicitudes con el id de la solicitud. La lista pública de payouts pagados está en Prueba de pago, que no es tu solicitud personal.

   

   1. 1Wallet