KYC: demuestra quién eres (pasos claros)

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1. Paso 1

   Abre KYC y haz que coincida exactamente con tu documento

   Inicia sesión y abre Verificación de identidad (KYC). Escribe tu nombre legal y tu país exactamente como aparecen en el pasaporte o el documento nacional de identidad. Un apodo o una grafía distinta de la de tu Perfil puede retrasar la revisión.

   Sube una foto nítida del documento y un selfie, como pide el formulario. Luz en la cara, sin recortes que corten números y sin capturas de una captura. Los archivos borrosos se retrasan o se rechazan.

   No necesitas KYC para comprar un challenge en la Tienda ni para empezar a operar en la evaluación. Lo necesitas antes de las credenciales de la cuenta fondeada y de los Pagos.

   

   1. 1Documento
   2. 2Selfie

2. Paso 2

   Espera: pendiente → aprobado o rechazado

   Tras enviarlo, el estado pasa a «Pendiente». No puedes saltarte este paso para obtener las credenciales de la cuenta fondeada. Revisa tu email. La aprobación desbloquea el siguiente paso hacia la cuenta fondeada. Cada trader tiene un solo intento de verificación: un rechazo es definitivo, el email explica el motivo y puedes contactar con soporte si crees que es un error. Solo cuando el estado es «Reenvío necesario» puedes volver a subir archivos en la misma página de Verificación de identidad (KYC).

   La Mini App de Telegram puede enviarte de vuelta al sitio web completo en un navegador normal para terminar la subida. Es lo esperado.

   Un KYC rechazado nunca cierra tus challenges ni tu cuenta: sigue operando como siempre. Solo la cuenta fondeada (incluida Instant) espera hasta que se apruebe tu KYC — consulta las Reglas de trading.