Demander un retrait pour la première fois

7 min de lecture

1. Étape 1

   L’éligibilité est un chiffre du panel, pas un ressenti

   Ouvrez Versements. Si les boutons sont grisés, lisez la raison sur cette page (KYC manquant, pas assez de jours de trading valides dans le cycle de retrait en cours — comptés depuis votre dernier retrait payé, ou depuis le financement pour le premier —, blocage de conformité sur votre dossier, montant sous le minimum, part du profit du meilleur jour trop élevée, trop de profit sur des trades gardés moins de 2 minutes, délai d’attente pas encore écoulé). La page publique Infos de retrait explique le split et les cycles avec des mots ; c’est le formulaire de Versements qui vous autorise ou vous bloque réellement.

   Terminez d’abord la Vérification d’identité (KYC) si elle n’est pas approuvée. Les minimums s’appliquent par compte financé — deux petits profits sur deux comptes ne s’additionnent pas en un seul retrait.

   La commission d’affiliation est un autre portefeuille, sur Collaborez avec nous, pas sur cette page.

   

   1. 1Demander
   2. 2Checklist d’éligibilité

2. Étape 2

   Enregistrer le wallet, puis envoyer — vérifier le réseau deux fois

   Sur Versements, touchez « Ajouter un portefeuille » / « Enregistrer le portefeuille ». Choisissez l’actif et la chaîne indiqués sur le formulaire (exemple : USDT sur le réseau que nous indiquons). Collez l’adresse, puis confirmez-la dans le second champ. Une faute de frappe ou une mauvaise chaîne est irréversible.

   Une fois éligible, sélectionnez ce portefeuille enregistré et envoyez la demande. Suivez le statut sur la même page. Les frais de réseau sont déduits quand les coins sont transférés ; ce qui arrive est inférieur au montant affiché.

   Si ça bloque, ouvrez un ticket dans Mes tickets avec l’ID de la demande. La liste publique des retraits payés se trouve sur Preuve de paiement ; ce n’est pas votre demande personnelle.

   

   1. 1Portefeuille