- Schritt 1
Zahlung unter Bestellungen finden
Öffnen Sie Bestellungen. Jede Zeile ist ein Bezahlvorgang: Betrag, Coin, bezahlt oder ausstehend. Tippen Sie auf eine Zeile, um die Checkliste zu sehen (Zahlung erkannt → Kontobereitstellung → Zugangsdaten).
Das ist nicht MetaTrader und auch nicht Auszahlungen. Bleibt die Zeile unbezahlt, prüfen Sie, ob Sie genau das richtige Asset im richtigen Netzwerk gesendet haben, und wenden Sie sich dann mit dieser Bestell-ID an den Bestell-Support oder unter Tickets.
Fragen zum Gast-Checkout, bevor Sie einen Login haben, laufen ebenfalls über den Bestell-Support.
Beschriftete Ansicht - Schritt 2
Buchhaltung im Überblick und Rechnungen zum Herunterladen
Buchhaltung ist der Überblick über Ihr Geld bei uns: Gesamtgewinn, Gesamtauszahlungen, Partnerprovision und Zertifikate, darunter die Zahlungshistorie (jede bezahlte Bestellung) und die Auszahlungshistorie (jede Auszahlung).
Rechnungen enthält die nummerierten Belege: eine Quittung für jede bezahlte Bestellung und eine Abrechnung für jede Auszahlung (und für Partnerprovision, wenn Sie Partner sind). Mit „Ansehen“ öffnen Sie einen Beleg, mit „PDF“ laden Sie ihn herunter — die Beträge werden bei der Ausstellung festgeschrieben, Sie können sie also für Ihre Unterlagen oder die Steuererklärung nutzen. Fehlt eine Quittung einige Minuten nach einer bezahlten Bestellung, laden Sie die Seite neu und öffnen dann Meine Tickets mit der Bestellnummer.
Diese Seiten senden Ihnen keine Kryptowährung. Gewinn auszahlen lassen Sie sich nur über Auszahlungen, nach den Funded-Regeln und der Identitätsprüfung (KYC).
Beschriftete Ansicht
Hilfe-Center
Bestellungen, Buchhaltung und Rechnungen (wo die Quittung liegt)
Unter Bestellungen finden Sie die Liste Ihrer Challenge-Zahlungen. Die Buchhaltung zeigt Ihre Summen und Ihren Verlauf; unter Rechnungen liegen Quittungen und Auszahlungsabrechnungen für Ihre Unterlagen. Wurde eine Krypto-Zahlung nie bestätigt, nutzen Sie den Bestell-Support mit der Bestellnummer.

