مركز المساعدة

كلمة المرور والمصادقة والجلسات (أبقِ الحساب لك)

ضع كلمة مرور للموقع إذا كنت قد سجّلت عبر Google، وفعّل المصادقة الثنائية، وسجّل الخروج من الأجهزة المجهولة. لن يطلب منك الدعم رموز الاسترداد في تذكرة أبدًا.

كل الأدلة

5 دقائق

  1. الخطوة 1

    افتح الأمان وشغّل القفل الإضافي

    افتح الأمان. إذا كنت قد استخدمت Google فقط، فضع كلمة مرور للموقع حتى تتمكن لاحقًا من استخدام نسيت كلمة المرور. عندما تُعرض عليك المصادقة الثنائية (2FA)، اختر رموز البريد الإلكتروني أو تطبيق مصادقة. إظهار كلمة مرور التداول في بيانات الدخول يستخدم هذه الخطوة الإضافية نفسها.

    احتفظ برموز الاسترداد لنفسك. إذا طلبها منك أحد في الدردشة فهو ليس نحن — افتح تذاكري على هذا الموقع فقط.

    لقطة مرقّمة: افتح الأمان وشغّل القفل الإضافي
    1. 1المصادقة الثنائية
    لقطة مرقّمة
  2. الخطوة 2

    راجع الجلسات؛ إغلاق الحساب نهائي

    في صفحة الأمان نفسها، تعرض قائمة الجلسات الأجهزة التي ما زالت مسجّلة الدخول. سجّل الخروج من أي جهاز لا تعرفه.

    إغلاق الحساب لا رجعة فيه وموجود في هذه الصفحة — استخدمه فقط إذا كنت تنوي المغادرة. اللغة والمظهر ليسا هنا؛ تجدهما في اللغة والمظهر.

    لقطة مرقّمة: راجع الجلسات؛ إغلاق الحساب نهائي
    لقطة مرقّمة