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Entrar al sitio (no MetaTrader)

La página Iniciar sesión es solo para este sitio web. MetaTrader tiene un usuario, una contraseña y un servidor aparte que aparecen más tarde en Credenciales. Mezclar los dos es el error de principiante más común.

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4 min de lectura

  1. Paso 1

    Abre Iniciar sesión y usa la contraseña del sitio

    Abre Iniciar sesión. Escribe el mismo email que usaste en Registrarse y la contraseña del sitio (o Google, si te registraste con Google).

    Si todo va bien, llegas al Panel del trader. Esa pantalla todavía no es MetaTrader. Ahí no puedes abrir operaciones. Las operaciones se hacen más tarde en la app de MetaTrader, cuando emitamos las credenciales.

    Si el formulario dice que la cuenta no está verificada, vuelve al email de confirmación o a Verifica tu correo.

    Pantalla anotada: Abre Iniciar sesión y usa la contraseña del sitio
    1. 1Email
    2. 2Contraseña del sitio
    Pantalla anotada
  2. Paso 2

    Olvidaste la contraseña del sitio

    En Iniciar sesión haz clic en el enlace «¿Has olvidado tu contraseña?» o abre Contraseña olvidada. Escribe tu email. Te enviamos un enlace para restablecerla. Ábrelo, define una nueva contraseña del sitio en Restablecer contraseña y vuelve a iniciar sesión.

    Esto no cambia tu contraseña de MetaTrader. Si puedes iniciar sesión en el sitio pero MetaTrader rechaza la contraseña, estás en el tutorial equivocado — abre en su lugar Credenciales e Iniciar sesión en MetaTrader 5.

    Las cuentas solo con Google pueden no tener contraseña del sitio hasta que definas una en Seguridad.

    Pantalla anotada: Olvidaste la contraseña del sitio
    Pantalla anotada