--- title: "Solicitar un payout por primera vez" url: "https://smpfund.com/es/help/payouts" language: "es" --- # Solicitar un payout por primera vez Los payouts son tu parte del beneficio en cripto, tras cumplir las reglas de la cuenta fondeada (y el KYC). Guarda primero un wallet, espera a que el panel diga que eres elegible y luego envía la solicitud. Una red equivocada puede hacerte perder las monedas para siempre. 7 min de lectura ## Paso 1: La elegibilidad es un número del panel, no una sensación Abre [Pagos](https://smpfund.com/es/account/payouts). Si los botones están en gris, lee el motivo en esa página (falta el KYC, no hay suficientes días de trading válidos en el ciclo de pago actual — contados desde tu último pago abonado, o desde el fondeo para el primero —, una retención de cumplimiento en tu ficha, importe por debajo del mínimo, cuota de beneficio del mejor día demasiado alta, demasiado beneficio de operaciones mantenidas menos de 2 minutos, todavía en periodo de espera). La página pública [Info de retiros](https://smpfund.com/es/payout-info) explica el split y los ciclos con palabras; el formulario de [Pagos](https://smpfund.com/es/account/payouts) es lo que de verdad te lo permite o te lo bloquea. Termina primero la [Verificación de identidad (KYC)](https://smpfund.com/es/account/kyc) si no está aprobada. Los mínimos se aplican por cuenta fondeada: dos beneficios pequeños en dos cuentas no suman un solo retiro. La comisión de afiliado es otro wallet distinto, en [Colabora con nosotros](https://smpfund.com/es/account/affiliate), no en esta página. ![Pantalla anotada: La elegibilidad es un número del panel, no una sensación](https://smpfund.com/help/screenshots/payout-eligibility.webp) - Solicitar - Lista de elegibilidad ## Paso 2: Guarda el wallet y luego envía — revisa la red dos veces En [Pagos](https://smpfund.com/es/account/payouts) toca «Añadir wallet» / «Guardar wallet». Elige el activo y la red que aparecen en el formulario (por ejemplo: USDT en la red que indicamos). Pega la dirección y confírmala en la segunda casilla. Un error al escribirla o una red equivocada no se puede revertir. Cuando seas elegible, selecciona ese wallet guardado y envía la solicitud. Sigue el estado en la misma página. Las comisiones de red se descuentan cuando se mueven las monedas; lo que llega es menos que el importe mostrado. Si se atasca, abre un ticket en [Mis solicitudes](https://smpfund.com/es/account/tickets) con el id de la solicitud. La lista pública de payouts pagados está en [Prueba de pago](https://smpfund.com/es/payout-proof), que no es tu solicitud personal. ![Pantalla anotada: Guarda el wallet y luego envía — revisa la red dos veces](https://smpfund.com/help/screenshots/payouts.webp) - Wallet ## Abrir estas páginas - [Pagos](https://smpfund.com/es/account/payouts) - [Info de pagos](https://smpfund.com/es/payout-info) - [Verificación de identidad (KYC)](https://smpfund.com/es/account/kyc) ## Guías relacionadas - [KYC: demuestra quién eres (pasos claros)](https://smpfund.com/es/help/kyc): KYC significa que revisamos tus documentos de identidad. Lo haces antes de que se emita una cuenta fondeada, no antes de comprar ni de empezar la evaluación. Un KYC rechazado no cierra tus challenges ni tu cuenta: solo la cuenta fondeada (incluida Instant) espera hasta que se apruebe el KYC. - [Dónde están las reglas de verdad (y qué es este centro)](https://smpfund.com/es/help/rules-and-faq): Las Reglas de trading son el contrato completo. Las Preguntas frecuentes son respuestas cortas. Este centro de ayuda es la guía práctica de los botones y de MetaTrader. Si alguna vez no coinciden, mandan las páginas del contrato. - [Colabora con nosotros: comparte enlaces y luego retira la comisión](https://smpfund.com/es/help/affiliate): Primero pide acceso de afiliado. Cuando el equipo lo apruebe, recibirás URLs de registro y de tienda con tu código. La comisión va por una cola cripto separada de los pagos de trading.