---
title: "Tras pagar: espera y luego copia el login de trading"
url: "https://smpfund.com/es/help/after-you-pay"
language: "es"
---

# Tras pagar: espera y luego copia el login de trading

Un pedido verde pagado no es MetaTrader. Todavía tenemos que crear la cuenta demo. Cuando esté lista recibirás un email y aparecerán tres campos en Credenciales. A menudo tarda hasta unas 24 horas.

6 min de lectura

## Paso 1: Encuentra el pedido y lee la lista

Inicia sesión y abre [Pedidos](https://smpfund.com/es/account/orders). Esa lista son tus recibos. Abre el pedido más reciente. Deberías ver una lista de pasos: pago confirmado, luego aprovisionamiento (estamos creando la cuenta de trading) y después credenciales.

Abre también [Mis challenges](https://smpfund.com/es/account/challenges). Puede que el estado siga diciendo en preparación / pendiente. Eso significa: el dinero llegó, pero MetaTrader no está listo. No instales un bróker cualquiera en MetaTrader mientras esperas.

Si el pedido nunca pasa a pagado, comprueba que enviaste exactamente la moneda y la red correctas. Luego usa el [soporte de pedido](https://smpfund.com/es/support-order) o [Tickets](https://smpfund.com/es/account/tickets) e incluye el número de pedido.

![Pantalla anotada: Encuentra el pedido y lee la lista](https://smpfund.com/help/screenshots/onboarding.webp)

- Pagado
- Siguiente: credenciales

## Paso 2: Cuando aparecen credenciales: solo tres campos

Recibes un email que indica que las credenciales de trading están listas. Luego abre [Credenciales](https://smpfund.com/es/account/credentials). Cada cuenta activa es una tarjeta con Login (un número), Servidor (un nombre que debes buscar dentro de MetaTrader) y Contraseña (oculta hasta que pulses «Revelar contraseñas» — con la contraseña del sitio o un código por email).

La tarjeta del challenge en [Mis challenges](https://smpfund.com/es/account/challenges) a menudo también muestra el login y el servidor, pero no la contraseña. Nunca escribas un servidor que hayas adivinado por YouTube.

Siguiente: [Iniciar sesión en MetaTrader 5](https://smpfund.com/es/help/connect-mt5) (File → Login to Trade Account). Si pasaron 24 horas y la bóveda sigue vacía, abre [Tickets](https://smpfund.com/es/account/tickets) con el id del pedido de [Pedidos](https://smpfund.com/es/account/orders).

![Pantalla anotada: Cuando aparecen credenciales: solo tres campos](https://smpfund.com/help/screenshots/credentials.webp)

- Usuario
- Servidor
- Contraseña

## Paso 3: No adivines el servidor

Copia el login, la contraseña y el servidor exactamente desde [Credenciales](https://smpfund.com/es/account/credentials). Instala la plataforma que indica esa tarjeta (normalmente MT5). Sigue los pasos ilustrados de [Iniciar sesión en MetaTrader 5](https://smpfund.com/es/help/connect-mt5).

¿Sigues esperando? Revisa [Pedidos](https://smpfund.com/es/account/orders) y [Mis challenges](https://smpfund.com/es/account/challenges) dos veces al día, no cada cinco minutos. Actualizar la página no acelera el aprovisionamiento.

![Pantalla anotada: No adivines el servidor](https://smpfund.com/help/screenshots/mt5-login.webp)

- Usuario
- Contraseña
- Servidor

## Abrir estas páginas

- [Mis pedidos](https://smpfund.com/es/account/orders)
- [Mis challenges](https://smpfund.com/es/account/challenges)
- [Credenciales](https://smpfund.com/es/account/credentials)

## Guías relacionadas

- [Entrar a MetaTrader 5 por primera vez](https://smpfund.com/es/help/connect-mt5): Iniciar sesión en el sitio y entrar a MetaTrader son dos puertas distintas. Cuando emitamos la cuenta, copia tres campos de Credenciales, instala MT5 oficial y luego ve a File → Login to Trade Account y busca el nombre exacto del servidor.
- [Bóveda de credenciales: dónde está la contraseña de MetaTrader](https://smpfund.com/es/help/credentials): Es la única página del panel que puede mostrar la contraseña de trading. «Revelar» pide una prueba extra (contraseña del sitio o código por email). Nunca pegues esa contraseña en ningún otro sitio web.
- [Pedidos, contabilidad y facturas (dónde está el recibo)](https://smpfund.com/es/help/orders-and-invoices): Pedidos es la lista de pagos de challenges. Contabilidad muestra tus totales y tu historial; Facturas guarda los recibos y los extractos de retiro para tus registros. Si la cripto nunca se confirmó, usa el soporte de pedido con el número de pedido.